Privacy and Cookie Policy

Desideriamo informarti che il D. Lgs. n.196 del 30 giugno 2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali") prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della tua riservatezza e dei tuoi diritti. Ai sensi dell'articolo 13 del D.lgs. n.196/2003, pertanto, ti forniamo le seguenti informazioni.

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Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Toys Heroes di Roberto Ferrante
Via del fontanile di mezzaluna 281, Cap 00057, Fiumicino (RM)
Mobile +39 3296130114
P.IVA 10752131002

Quali informazioni raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

  • nome
  • informazioni di contatto incluso l'indirizzo e-mail
  • informazioni demografiche come codice postale, preferenze e interessi
  • altre informazioni pertinenti alle indagini del cliente e/o offerte

Per l'elenco completo dei cookie raccolte vedere la sezione Elenco dei cookie che raccogliamo.

Che cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo

Abbiamo bisogno di queste informazioni per capire le vostre esigenze e offrire un servizio migliore, e in particolare per i seguenti motivi:

  • Log interni al sito.
  • Possiamo utilizzare le informazioni per migliorare i nostri prodotti e servizi.
  • Possiamo inviare periodicamente e-mail promozionali su nuovi prodotti, offerte speciali o altre informazioni che riteniamo si possono trovare interessanti utilizzando l'indirizzo e-mail che ci avete fornito.
  • Di tanto in tanto, potremmo anche utilizzare le informazioni per contattare l'utente per scopi di ricerca di mercato. Si può contattare via e-mail, telefono, fax o e-mail. Possiamo utilizzare le informazioni per personalizzare il sito in base ai tuoi interessi.

Sicurezza

Siamo impegnati a garantire che le vostre informazioni sono sicure. Al fine di prevenire l'accesso non autorizzati, abbiamo messo in atto adeguate procedure fisiche, elettroniche e manageriali per salvaguardare e proteggere le informazioni raccolte online.

Come utilizziamo i cookies

Un cookie è un piccolo file che chiede il permesso di essere immessi sul disco rigido del computer. Una volta d'accordo, il file viene aggiunto e il cookie aiuta ad analizzare il traffico web o ti consente di sapere quando si visita un sito particolare. I cookie consentono alle applicazioni web di rispondere a voi come un individuo. L'applicazione web può adattare le sue operazioni alle vostre esigenze, gusti, raccogliendo e memorizzando informazioni sulle vostre preferenze.

Utilizziamo i cookie log del traffico per identificare le pagine che vengono utilizzati. Questo ci aiuta ad analizzare i dati sul traffico delle pagine web e migliorare il nostro sito in modo da adattarlo alle esigenze dei clienti. Noi usiamo queste informazioni per scopi di analisi statistica e quindi i dati vengono rimossi dal sistema.

Nel complesso, i cookie ci aiutano a fornire un sito migliore, che ci permette di monitorare le pagine che trovate utili e quali no. Un cookie in nessun modo ci dà l'accesso al computer o qualsiasi informazione su di te, altro che i dati che si sceglie di condividere con noi. Si può scegliere di accettare o rifiutare i cookies. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma di solito puoi modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookies se preferite. Questo può impedire di sfruttare appieno il sito web.

I cookie possono essere istallati non solo da questo sito web (cookie di prima parte), ma anche da un sito diverso che istalla cookie per il tramite del primo sito (cookie di terze parti) ed è in grado di riconoscerli. Questo accade perché sul sito visitato possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, link a pagine web di altri domini, etc) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato.

In base alla finalità, i cookie si distinguono in cookie tecnici ed in cookie di profilazione.

I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di "effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dall'abbonato o dall'utente a erogare tale servizio" (cfr. art. 122, co. 1, del Codice Privacy, come modificato dal d.lgs. 69/2012). In particolare, tali cookie sono solitamente usati per consentire una navigazione efficiente tra le pagine, memorizzare le preferenze (lingua, paese, ecc) degli utenti, effettuare autenticazioni informatiche, gestire il carrello degli acquisti o consentire acquisti online, etc. Alcuni di questi cookie (detti essenziali o strictly necessary) abilitano funzioni senza le quali non sarebbe possibile effettuare alcune operazioni. Ai sensi del suddetto art. 122, co. 1 del Codice Privacy l'utilizzo dei cookie tecnici non richiede il consenso degli utenti.

Ai cookie tecnici sono assimilati i cookie cd. analytics se utilizzati direttamente dal gestore del sito ai per raccogliere informazioni aggregate sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso. Tali cookie consentono ai titolari e/o ai gestori dei siti web di capire come gli utenti interagiscono con i contenuti del sito ai fini di ottimizzazione dello stesso.

I cookie di profilazione servono a tracciare la navigazione dell'utente, analizzare il suo comportamento ai fini marketing e creare profili sui suoi gusti, abitudini, scelte, etc in modo da trasmettere messaggi pubblicitari mirati in relazione agli interessi dell'utente stesso ed in linea con le preferenze da questi manifestati nella navigazione on line. Tali cookie possono essere istallati sul terminale dell'utente solo se questo abbia espresso il proprio consenso con le modalità semplificate indicate nel Provvedimento.

In base alla loro durata, i cookie si distinguono in persistenti, che rimangono memorizzati, fino alla loro scadenza, sul dispositivo dell'utente, salva rimozione da parte di quest'ultimo, e di sessione, che non vengono memorizzati in modo persistente sul dispositivo dell'utente e svaniscono con la chiusura del browser.

Link ad altri siti web

Il nostro sito web può contenere link ad altri siti di interesse. Tuttavia, una volta che avete utilizzato questi link per lasciare il nostro sito, si tenga presente che non abbiamo alcun controllo su altri siti web. Pertanto, non possiamo essere responsabili per la protezione e la riservatezza delle informazioni che si forniscono durante la visita di tali siti e tali siti non sono disciplinati dalla presente informativa sulla privacy. È necessario prestare attenzione e leggere l'informativa sulla privacy applicabile al sito in questione.

Controllo delle informazioni personali

Si può scegliere di limitare la raccolta o l'utilizzo dei propri dati personali nei seguenti modi:

  • ogni volta che vi viene chiesto di compilare un modulo sul sito, cercare il box inerente e cliccarlo per indicare che non si desidera che le informazioni siano utilizzate da chiunque per scopi di marketing diretto
  • se in precedenza si è accettato di far usare a noi i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto, si può cambiare idea in qualsiasi momento, scrivendoci mediante email o modulo di contatto

Noi non venderemo, distribuiremo o affitteremo le informazioni personali a terzi, a meno che non abbiamo il vostro permesso o siamo tenuti per legge a farlo. Possiamo utilizzare le informazioni personali per l'invio di informazioni promozionali relativi a terzi soggetti che riteniamo si possono trovare interessanti se ci dite che si vuole che questo accada.

Se credi che le informazioni in nostro possesso su di te non siano corrette o siano incomplete, si prega di scriverci una e-mail il più presto possibile, all'indirizzo di cui sopra. Provvederemo prontamente a correggere eventuali informazioni mancanti o non corrette.

Elenco dei cookie che raccogliamo

Cookie tecnici

Nella tabella seguente sono elencati i cookie che raccogliamo e quali informazioni memorizzano.

nome COOKIEdescrizione COOKIE
CART L'associazione con il carrello.
CATEGORY_INFO Memorizza le informazioni della categoria nella pagina, che permette di visualizzare le pagine in modo più rapido.
COMPARE I prodotti che si hanno nella lista "Confronta prodotti".
CUSTOMER Una versione criptata del vostro ID cliente all'interno del negozio.
CUSTOMER_AUTH Un indicatore se si è attualmente loggati all'interno del negozio.
CUSTOMER_INFO Una versione criptata del gruppo clienti di appartenenza.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Memorizza l'ID del segmento del cliente
EXTERNAL_NO_CACHE Una spunta, che indica se la cache è disabilitata o non.
FORM_KEY Memorizza la chiave utilizzata per la funzionalità cache di pagina.
FRONTEND Il tuo ID di sessione sul server.
GUEST-VIEW Permette agli utenti non registrati di modificare i loro ordini.
LAST_CATEGORY L'ultima categoria che avete visitato.
LAST_PRODUCT Il prodotto più recente si è visualizzato.
NEWMESSAGE Indica se un nuovo messaggio è stato ricevuto.
NO_CACHE Indica se è consentito utilizzare la cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un link alle informazioni sullo storico del carrello.
RECENTLYCOMPARED I prodotti che hai comparato recentemente.
STF Informazioni sui prodotti che hai inviato via email agli amici.
STORE La vista negozio o lingua selezionata.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica se un cliente ha permesso di utilizzare i cookie.
VIEWED_PRODUCT_IDS I prodotti che hai guardato di recente.
WISHLIST Un elenco criptato dei prodotti aggiunti alla tua lista dei desideri.
WISHLIST_CNT Il numero di prodotti nella tua lista dei desideri.

Cookie di performance e analytics

Sono utilizzati anche cookie analytics al fine di analizzare statisticamente il traffico sul sito, conteggiare gli accessi o le visite al sito stesso e consentire al titolare, anche grazie alle stime sui numeri e sui modelli di consumo, di migliorarne la struttura, le logiche di navigazione e i contenuti, di adattarlo agli interessi degli utenti, di accelerare le ricerche, ecc.

GOOGLE ANALYTICS

nome COOKIEFinalitàOrigine
_ga Raccogliere informazioni statistiche circa l'utilizzo del sito da parte degli utenti, in particolare, sapere quanti sono ritornati e da dove sono venuti, quanti sono arrivati dai motori di ricerca, quanti sono arrivati direttamente al nostro URL, sapere quali pagine hanno visitato etc.. Google per maggiori informazioni sul servizio Google Analytics si veda http://www.google.it/analytics e https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=it
_gat
__utma
__utmt
__utmb
__utmc
__utmz
__utmv
__utmx
__utmxx

Cookie di profilazione di terze parti

Nel corso della navigazione sul sito, l'utente potrebbe ricevere sul suo terminale cookie di profilazione installati e gestiti da terze parti. Ciò accade perché, come sopra indicato, sul sito possono essere presenti elementi che risiedono su server diversi da quello sul quale si trova il sito visitato. Laddove terze parti impostino cookie mentre visitate il presente sito, ottengono informazioni relative al fatto che gli utenti lo hanno visitato. Maggiori informazioni sull'impiego dei cookie sono disponibili accedendo al link di seguito indicato al sito della terza parte. Il diniego del consenso all'utilizzo dei cookie di profilazione di terze parti non interferisce sulla possibilità di accedere al sito. Di seguito, riportiamo il nome dei cookie di terza parte che potrebbero essere istallati da quest'ultima tramite il sito, lo scopo, il nome della terza parte ed il link al sito di quest'ultima.

FACEBOOK

nome COOKIEFinalitàOrigine
locale Facebook usa i cookie per diversi motivi, ad esempio per poterti mostrare contenuti e inserzioni più pertinenti, per migliorare i prodotti e servizi e per garantire la sicurezza nei Servizi. Per informazioni e gestione delle preferenze https://www.facebook.com/help/cookies/
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GOOGLE

nome COOKIEFinalitàOrigine
SAPISID Questi cookie permettono ai visitatori di condividere i prodotti sul social network Google Plus. For information on how to disable the use of cookies by Google, see the page of Google ads preferences to URL http://www.google.com/policies/technologies/cookies/.
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SSID
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NID
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AID
PREF

TWITTER

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__utma Twitter usa queste tecnologie per fornire, valutare e migliorare i propri servizi sotto diversi punti di vista. Per informazioni e gestione delle preferenze: https://support.twitter.com/articles/20170519-uso-dei-cookie-e-di-altre-tecnologie-simili-da-parte-di-twitter
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__utmz
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pid
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remember_checked_on
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twll
dnt
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PINTEREST

nome COOKIEFinalitàOrigine
_b Il pulsante "Pin it" e widget sociali di Pinterest sono servizi di interazione con la piattaforma Pinterest, forniti da Pinterest Inc. Per informazioni e gestione delle preferenze: https://about.pinterest.com/it/privacy-policy
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_pinterest_sess
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ADD THIS

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uit Addthis usa i cookie per migliorare la qualità del sito e fornire pubblicità mirata e pertinente. Per informazioni e gestione delle preferenze http://www.addthis.com/privacy/
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